Politique d'expédition
Délai de préparation de la commande
Les articles déjà disponibles sont expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi) à compter de la date d'enregistrement de la commande dans nos comptes (PayPal ou carte de crédit enregistrée immédiatement, pour le virement bancaire cela peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables selon l'établissement de crédit).
Pendant la période des soldes ou des promotions, les expéditions peuvent prendre plus de temps.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un courriel électronique contenant toutes les informations et le numéro de suivi de votre colis.
Frais de livraison
Les frais de port sont à la charge du client et leur montant varie en fonction du montant de la commande et des zones d'expédition (tous les frais de port sont calculés TTC).
Augmentation des frais d'expédition le 9 janvier 2023.
EN ITALIE
Les frais d'expédition sont totalement gratuits lorsque le montant (pour les produits achetés) dépasse 90,00 € pour l'ensemble du territoire italien.
En dessous de 90 euros, les frais de port sont de 8,00 euros.
EN EUROPE
Les frais de port en Europe sont de 20,00 euros.
ROYAUME-UNI
Les livraisons au Royaume-Uni ont un montant égal à 25,00 euros.
ETATS-UNIS & CANADA
La livraison aux États-Unis et au Canada est facturée 40,00 euros
ASIE (Chine, Corée du Sud, Émirats Arabes Unis, Japon, Hong Kong SAR, Singapour)
Les frais de port pour l'Asie sont de 35,00 euros
AUSTRALIE
Les frais de port enAustralie sont de 70,00 euros
RESTE DU MONDE
En cas de livraison de la commande en dehors des zones susmentionnées, le Client est invité à écrire à amicieco.boutique@gmail.com pour connaître le montant exact des frais de port et organiser la livraison.
Suivi des envois
Lorsque la commande est expédiée, les clients reçoivent un e-mail de A.Mici&Co avec le numéro de suivi et un lien pour suivre l'évolution de l'envoi.
À l'arrivée des marchandises, les clients sont priés d'inspecter soigneusement le colis avant de signer la preuve de livraison de l'envoi. Si, pour une raison quelconque, le colis semble avoir été altéré ou si le ruban adhésif n'est pas intact, les clients sont priés de signer un accusé de réception avec réserve ou de refuser la livraison. Si la livraison a été acceptée avec une signature non autorisée ou s'il y a des preuves d'altération du colis, les clients sont priés de signaler immédiatement l'incident au transporteur et de contacter A.Mici&Co Boutique à amicieco.boutique@gmail.com.
Tout Client qui passe une commande établit une relation commerciale avec A.Mici&Co et s'engage donc à accepter la livraison de son colis. Si le colis n'est pas livré pour des raisons dépendant du client (mauvaise adresse, destinataire toujours absent, numéro de téléphone incorrect, etc.), ou si le client refuse la livraison, les frais d'expédition et les éventuels frais de douane seront déduits du remboursement dû au client.
Nous rappelons aux nouveaux clients qu'A.Mici&Co peut demander à la banque ou à Paypal de vérifier la transaction, également en contactant la banque de la contrepartie. Cette vérification peut entraîner un certain retard dans l'expédition de la commande. A.Mici&Co n'est pas responsable des éventuels retards dus aux opérations et contrôles douaniers, ou à des causes de force majeure indépendantes de notre volonté.