Politique d'expédition

Délai de préparation de la commande

Les articles déjà disponibles sont expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi) à compter de la date d'enregistrement de la commande dans nos comptes (PayPal ou carte de crédit enregistrée immédiatement, pour le virement bancaire cela peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables selon l'établissement de crédit).

Pendant la période des soldes ou des promotions, les expéditions peuvent prendre plus de temps.

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un courriel électronique contenant toutes les informations et le numéro de suivi de votre colis.

Frais de livraison

Les frais de port sont à la charge du client et leur montant varie en fonction du montant de la commande et des zones d'expédition (tous les frais de port sont calculés TTC).

EN ITALIE

Les frais d'expédition sont totalement gratuits lorsque le montant (pour les produits achetés) dépasse 90 € pour l'ensemble du territoire italien. 

En dessous de 90 euros, les frais de port sont de 8 euros.

 

EN EUROPE

La livraison dans toute l'Europe a un montant égal à 12,00 euros. 

ROYAUME-UNI

Les livraisons au Royaume-Uni ont un montant égal à 25,00 euros.

ETATS-UNIS & CANADA

La livraison aux États-Unis et au Canada est facturée 30,00 euros

ASIE (Japon, Hong Kong et Corée du Sud)

Les frais de port pour l'Asie sont de 50,00 euros

AUSTRALIE

Les frais de port enAustralie sont de 50,00 euros

ROUTE DU MONDE

En cas de livraison de la commande en dehors des zones susmentionnées, le Client est invité à écrire à amicieco.boutique@gmail.com pour connaître le montant exact des frais de port et organiser la livraison.

 

Suivi des envois

Lorsque la commande est expédiée, les clients reçoivent un e-mail de la part de A.Mici&Co avec le numéro de suivi et un lien pour suivre l'évolution de l'envoi.

 

À l'arrivée de la marchandise, les clients sont priés d'inspecter soigneusement le colis avant de signer la preuve de livraison de l'envoi. Si, pour quelque raison que ce soit, le colis semble avoir été altéré ou si le ruban adhésif n'est pas intact, les clients sont priés de signer un accusé de réception avec réserve ou de refuser la livraison. Si la livraison a été acceptée avec une signature non autorisée ou s'il y a des preuves d'altération du colis, les clients sont priés de signaler immédiatement l'incident au transporteur et de contacter A.Mici&Co Boutique à l'adresse suivante: amicieco.boutique@gmail.com

 

Tout Client qui passe une commande établit une relation commerciale avec A.Mici&Co et s'engage donc à accepter la livraison de son colis. Si le colis n'est pas livré pour des raisons dépendant du client (mauvaise adresse, destinataire toujours absent, numéro de téléphone incorrect, etc.), ou si le client refuse la livraison, les frais d'expédition et les éventuels frais de douane seront déduits du remboursement dû au client.

 

Nous rappelons aux nouveaux clients qu'A.Mici&Co peut demander à la banque ou à Paypal de vérifier la transaction, en contactant également la banque de la contrepartie. Cette vérification peut entraîner un certain retard dans l'envoi de la commande. A.Mici&Co n'est pas responsable des éventuels retards dus aux opérations et contrôles douaniers, ou à des causes de force majeure indépendantes de notre volonté.